たぬきとむじな

ユーザからAマスタのBというコードをCに変えて欲しいというメールがあり、その通りに直したら問題が発生した。

実は、ユーザが言っているAマスタはシステム上Dマスタという名前で登録されてて、Aマスタを直してもダメだったという話。

 

原因としては作業者の知識不足だとか運行マニュアルがないとか、コミュニケーション不足だろかそういう話になりがちだけど、違うんじゃないかと、認識の錯誤なわけだから作業する方は悪くないってことで、しょうがないじゃん?

だから無罪!無罪!!よし話は終わったな!!

 

という話を打ち合わせでしたんですが、このケースだと「むささび・もま」だから有罪っぽいですね。

 

たぬき・むじな事件 - Wikipedia